Hướng dẫn sử dụng
Dùng ID Ong Dú từ tổ đầu tiên
đến đơn hàng đầu tiên.
Viết cho người chưa quen máy tính. Làm theo thứ tự, mỗi mục vài phút. Vướng chỗ nào cứ gọi 0918.83.22.83.
01 · Bắt đầu trong 5 phút
Không cần cài đặt gì. Mở trình duyệt trên điện thoại là dùng được.
1Tạo tài khoảnVào app.ongdu.com bấm Dùng thử. Nhập tên trại, họ tên, số điện thoại, email và mật khẩu.
2Nhập mã trong emailHệ thống gửi mã 6 số vào email. Nhập đúng mã thì tài khoản mới được tạo. Không thấy thư thì xem mục Spam hoặc Quảng cáo.
3Thêm vào Màn hình chínhiPhone: bấm nút Chia sẻ dưới màn hình → Thêm vào MH chính. Từ đó mở bằng biểu tượng như app thường. Đây cũng là điều kiện bắt buộc để nhận thông báo trên iPhone.
4Ghi tổ đầu tiênVào mục Tổ ong bấm Thêm tổ ong. Có sẵn file Excel thì dùng mục Import.
💡 Muốn xem thử trước khi đăng ký? Vào app.ongdu.com/demo.php — có sẵn hai trại, hơn 80 tổ với lịch sử thật để nghịch thoải mái, không sợ hỏng gì.
02 · Ghi tổ ong
Mỗi tổ trong trại là một dòng dữ liệu. Ghi càng đầy đủ thì sau này bán càng dễ.
Những ô nên điền
- Mã tổ — bắt buộc, không trùng nhau. Đặt theo quy tắc riêng của trại, ví dụ OQ-A260340.
- Giống — bụng vàng, bụng đen… Người mua hỏi đầu tiên là câu này.
- Trạng thái — Mạnh, Cần chú ý, Mất chúa, Mới sang, Có thể tách đàn.
- Chủ sở hữu — để trống nghĩa là tổ của trại. Chỉ gán khi tổ đó của nhà đầu tư.
- Ngày định danh — để tính tuổi tổ, hiện trên hồ sơ công khai.
- Ảnh tổ — chụp thẳng bằng điện thoại, hệ thống tự xoay đúng chiều và nén nhẹ lại.
Nhập nhiều tổ cùng lúc
Gói Pro trở lên có mục Import: tải file mẫu, điền vào Excel rồi tải lên. Nhận thẳng file .xlsx, không cần đổi sang CSV. Hệ thống tự phát hiện mã trùng và cho xem trước trước khi lưu.
⚠️ Tổ đã đánh dấu Đã bán thì bị khoá, không sửa được nữa. Đây là chủ ý, để giữ đúng lịch sử cho người đã mua tổ đó.
03 · Chăm đàn hằng ngày
Mục Chăm đàn là nơi nhân viên làm việc mỗi ngày. Nó tự sắp tổ lâu chưa kiểm nhất lên đầu — cứ làm từ trên xuống là không bỏ sót tổ nào.
Ba việc ghi ngay tại vườn
- Kiểm tra — ghi tình trạng đàn, kèm ghi chú và ảnh nếu cần.
- Thu mật — nhập số lít. Số này cộng vào sản lượng của tổ và của cả trại.
- Tách đàn — ghi lại để theo dõi tổ mẹ và tổ con qua các đời.
Đầu trang có thanh hôm nay đã chăm bao nhiêu trên tổng số tổ. Mỗi hàng ghi rõ đã bao nhiêu ngày chưa kiểm: quá 30 ngày chuyển vàng, chưa từng kiểm thì đỏ.
✅ Ghi đều mỗi ngày chỉ mất vài phút, nhưng đó chính là thứ làm nên hồ sơ để bán tổ được giá sau này.
04 · Sơ đồ nhà ong
Mục Sơ đồ để khai báo nhà ong rồi gắn từng tổ vào đúng chỗ: khu · dãy · tầng · vị trí.
- Tạo nhà ong, khai số dãy, số tầng và số vị trí mỗi tầng.
- Bấm vào ô trống trên sơ đồ rồi chọn tổ để gắn vào.
- Xong thì vị trí hiện luôn ở danh sách Tổ ong, Chăm đàn và trên hồ sơ quét QR.
💡 Ô Vị trí trong form sửa tổ chỉ là ghi chú thêm. Vị trí chính thức phải đặt bằng Sơ đồ thì mới khớp bản đồ trại và mới hiện khi quét mã QR.
Chèn thêm tổ vào giữa — khi đàn tăng mà hết chỗ
Tách đàn hoặc mua thêm tổ, muốn để xen vào giữa hai vị trí đang có — ví dụ giữa vị trí 1 và 2
của tầng 5, dãy A — thì không phải đánh số lại cả tầng. Tổ mới nhận vị trí
1A, nằm đúng giữa 1 và 2. Thêm tổ nữa thì là 1B, rồi 1C.
- Vào Sơ đồ → chọn nhà ong → chọn dãy → chọn tầng.
- Trên lưới vị trí, ô nào đang có tổ sẽ hiện dấu + màu vàng ở góc trên bên phải.
- Bấm dấu + ở ô mình muốn chèn ngay sau nó. Form bên dưới tự điền sẵn dãy · tầng · vị trí
và chọn sẵn chữ chèn còn trống (A, nếu đã có A thì B).
- Chọn tổ cần gắn ở ô trên cùng của form, rồi bấm Lưu vị trí.
Trước khi lưu, form có dòng nhắc “📍 Sẽ lưu: Dãy 1 · Tầng 5 · Vị trí 1A” — đọc dòng đó
là biết chắc tổ sẽ nằm ở đâu.
- Ô chèn thêm hiện viền vàng đứt nét và có dấu ⤷ để phân biệt với ô gốc.
- Vị trí 1A hiện y như vậy ở mọi nơi: danh sách Tổ ong, Chăm đàn, hồ sơ tổ,
và trên trang người mua quét mã QR.
- Số vị trí cũ giữ nguyên tuyệt đối — các tổ đang ở 2, 3, 4… không bị dịch đi đâu cả.
- Mỗi vị trí chèn được tối đa 26 tổ (A đến Z), thừa sức cho mọi trường hợp thật.
💡 Muốn tự chọn chữ thay vì để app chọn hộ: bấm thẳng vào ô trên lưới rồi mở ô
Chèn thêm trong form, chọn A · B · C… Chọn “Không chèn” là dùng đúng vị trí số như trước.
✅ Nếu chỗ đó đã có tổ khác, app báo rõ “Chỗ đó đã có tổ … rồi” chứ không
ghi đè âm thầm. Gặp câu này thì chọn một chữ ở ô Chèn thêm là xong.
05 · Mã QR và hồ sơ tổ
Đây là thứ chợ khác không có. Mỗi tổ có một mã QR riêng, dán lên tổ. Ai quét cũng xem được hồ sơ thật.
Người mua quét thấy gì
- Mã tổ, giống, tuổi tổ, trạng thái
- Vị trí trong trại — nhìn là biết đúng tổ hay chưa
- Bốn con số lớn: số lần kiểm · số lít mật · số lần tách · số ảnh
- Toàn bộ nhật ký chăm sóc theo dòng thời gian
- Thư viện ảnh chụp tại vườn
- Nút gọi và nhắn Zalo cho chủ trại
Lấy mã QR ở đâu
Mục Mã QR có công cụ in hàng loạt để dán cả trại. Hoặc mở hồ sơ công khai của một tổ, cuối trang có sẵn mã để chụp lại, kèm nút chép link gửi Zalo cho khách.
💡 Chủ trại tự quyết hồ sơ tổ có lên Google hay không, ở mục Hiện trên Google trong trang Tin rao bán. Mặc định là bật vì nó giúp khách tìm ra trại.
06 · Bán hàng trên Chợ Ong Dú
Chợ ở địa chỉ cho.ongdu.com. Không thu hoa hồng, không giữ tiền — khách gọi thẳng cho anh chị, xem hàng rồi trả tiền trực tiếp.
Rao bán một chạm
Vào mục Rao bán nhanh rồi chọn một trong ba:
🐝Tổ giốngChọn tổ trong danh sách. Tin tự soạn sẵn tiêu đề, giống, tuổi tổ và cả dòng khoe nhật ký. Ảnh lấy luôn từ ảnh tổ, không phải chụp lại.
🍯Mật ongHệ thống tự cộng sản lượng đã thu trong 60 ngày để điền số lượng; giá lấy theo giá mật đã cài trong Thiết lập giá.
🧰Đồ nghềChọn mẫu Thùng nuôi, Cầu khay, Dụng cụ thu mật hoặc Mồi nhử rồi sửa vài chữ là xong.
Xem trước rồi bấm Đăng ngay lên chợ. Muốn chỉnh thì mở phần "Sửa lại trước khi đăng".
Tin nào được xếp lên đầu
| Yếu tố | Vì sao được ưu tiên |
|---|
| Tin gắn tổ có hồ sơ | Người mua tin hơn hẳn — đây là lợi thế riêng của chợ này |
| Trại có gói trả phí | Thưởng người đang đồng hành |
| Tin có ảnh | Chợ đẹp hơn, khách bấm nhiều hơn |
Ngoài ra mỗi tin có nút Đẩy lên đầu. Gói Miễn phí đẩy 7 ngày một lần, Starter 3 ngày, Pro trở lên mỗi ngày.
Khi khách liên hệ
Khách bấm gọi hoặc để lại số. Số để lại vào mục Khách để lại số, và điện thoại anh chị nhận thông báo ngay. Khách bấm Đặt mua thì có nhãn 🛒 riêng kèm số lượng — đó là đơn thật, nên gọi lại trước.
Gian hàng riêng
Mỗi trại có một trang riêng dạng cho.ongdu.com/trai/tên-trại. Dán link đó lên Facebook hay Zalo là khách thấy toàn bộ hàng của trại, kèm ảnh và tên trại đàng hoàng. Nút Chép link gian hàng nằm ngay đầu trang Tin rao bán.
⚠️ Tin không được chứa đường dẫn web ra ngoài — sẽ bị từ chối ngay khi đăng. Số điện thoại và Zalo thì thoải mái, đó chính là mục đích của chợ.
07 · Thông báo và nhắc việc
Mục Cài đặt thông báo cho chọn nhận gì và khi nào. Chủ trại bật tắt được giúp nhân viên và nhà đầu tư, nhưng họ vẫn tự chỉnh lại được.
| Loại | Ai nhận | Khi nào |
|---|
| Khách để lại số | Chủ trại | Ngay lập tức |
| Tổ quá hạn chưa kiểm | Chủ trại, nhân viên | 6 giờ sáng hằng ngày |
| Tổng kết tuần | Chủ trại | Thứ hai, 7 giờ sáng |
| Báo cáo tháng | Nhà đầu tư | Mùng 1, 8 giờ sáng |
| Hoá đơn, hết hạn gói | Chủ trại | Trước 7 ngày và 1 ngày |
⚠️ iPhone bắt buộc phải Thêm vào Màn hình chính và mở app từ biểu tượng đó thì mới bật được thông báo. Mở bằng Safari thường thì iOS không cho.
08 · Nhà đầu tư
Ai góp vốn nuôi tổ thì tạo cho họ một tài khoản riêng. Họ đăng nhập chỉ xem đúng tổ của mình.
- Vào Chủ sở hữu, thêm người, chọn loại Nhà đầu tư.
- Vào Thành viên, tạo tài khoản vai trò nhà đầu tư và gán với người vừa thêm.
- Vào từng tổ, chọn họ ở ô Chủ sở hữu.
Trong danh sách tổ, tổ của nhà đầu tư hiện nhãn 💼 màu xanh dương, tổ của trại ghi "Của trại". Nhìn lướt là biết tổ nào phải cẩn thận.
✅ Minh bạch với nhà đầu tư là cách giữ vốn. Họ tự mở app xem sản lượng bất cứ lúc nào, anh chị đỡ phải giải trình từng lần.
09 · Báo cáo và xuất file
Mục Báo cáo có bốn loại: tổng quan trại, sản lượng mật, tách đàn, và theo chủ sở hữu. Mỗi loại xuất được hai kiểu:
- CSV — mở bằng Excel, đã xử lý để tiếng Việt không bị lỗi phông.
- Bản in — mở ra rồi in, hoặc lưu thành PDF để gửi nhà đầu tư.
Mục Nhật ký xem lại toàn bộ sự kiện đã ghi, lọc theo tổ, theo người ghi hoặc theo khoảng ngày.
10 · Gói cước và thanh toán
Gói tính theo số tổ, số người dùng và số trại. Xem bảng giá tại trang chủ hoặc mục Gói & Thanh toán trong app.
Cách trả tiền
- Vào Gói & Thanh toán, chọn gói và chu kỳ.
- Hệ thống sinh mã VietQR kèm nội dung chuyển khoản riêng.
- Quét mã bằng app ngân hàng, chuyển đúng nội dung đó.
- Sau khi đối soát, gói được kích hoạt và có email xác nhận.
Trả theo năm rẻ hơn khoảng 17%. Vượt hạn mức tổ mà chưa muốn lên gói thì mua thêm add-on +50 tổ, 50.000đ mỗi tháng.
💡 Ngừng dùng thì dữ liệu vẫn giữ 90 ngày để xuất ra Excel hoặc PDF, sau đó mới xoá.
11 · Gặp trục trặc
Quên mật khẩu
Ở trang đăng nhập bấm Quên mật khẩu, nhập email đã đăng ký, nhận mã 6 số rồi đặt mật khẩu mới. Đăng nhập được bằng cả email lẫn tên đăng nhập cũ.
Không nhận được email
Xem thư mục Spam hoặc Quảng cáo trong Gmail. Mã có hiệu lực 15 phút, hết thì bấm Gửi lại mã.
Không nhận được thông báo trên iPhone
Kiểm ba thứ: đã Thêm vào Màn hình chính chưa, có mở app từ biểu tượng đó không, và đã bấm Cho phép khi iPhone hỏi chưa. Xoá app khỏi màn hình rồi thêm lại là nó hỏi lại từ đầu.
Báo lỗi cho chúng tôi
Trong app có nút báo lỗi — chọn loại, đính ảnh chụp màn hình rồi gửi. Hệ thống tự kèm trang đang mở, tài khoản và loại máy nên chúng tôi biết đường tìm ngay.
🐝 ID Ong Dú
Phần mềm quản lý trại ong dú · app.ongdu.com
Hỗ trợ 8h–20h hằng ngày · Cập nhật 03/08/2026